No te quedes con la duda

Preguntas Frecuentes

¿Emiten factura?

Sí. Puedes solicitar tu factura CFDI por WhatsApp después de tu compra, a nombre de tu negocio. Solo compártenos tus datos fiscales y la generamos.

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

El tiempo de entrega es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de la paquetería que elijas al finalizar tu compra.

¿Cuánto cuesta el envío y cómo se calcula?

Al finalizar tu compra verás varias opciones de paquetería (como J&T, FedEx y Estafeta) con su costo y tiempo estimado. Tú eliges la que más te convenga según precio y rapidez.

¿Tienen precios especiales por mayoreo?

Sí. Para pedidos grandes, contáctanos por WhatsApp y te damos una cotización personalizada con precio de mayoreo.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, MercadoPago y PayPal. Para pedidos de mayoreo, también puedes pagar por transferencia (SPEI).

¿Puedo comprar para mi negocio / a nombre de mi empresa?

Sí. Puedes comprar a nombre de tu negocio y solicitar tu factura CFDI. Si necesitas volúmenes grandes o pedidos recurrentes, escríbenos por WhatsApp.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, enviamos a todo el país. El costo y tiempo dependen de la paquetería que elijas en el checkout.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Tienes 7 días para solicitar una devolución, siempre que el producto esté completo y sin usar. Escríbenos por WhatsApp para gestionarla. (No aplica para productos en promoción o marcados como no retornables.) Más información aquí